ネットの書き込みはどうにもならない…
ネットの書き込みが原因で、内定辞退者が増えたり、営業的にも悪影響が出たり、何より、いまがんばっている社員のモチベーションや社員の家族の気持ちに与える影響は、決して見過ごすことができない重要な問題です。 もちろん、すでに専門家に頼んで対策をしている企業もあります。しかし実情は、結構なお金をかけたのに満足できる成果が得られずに諦めている方や、どうすればいいのかがわからず良くなりたいと知りながら放置している方が多いのではないでしょうか？ 私たちソルナは、ネット風評対策専門企業です。すでにある書き込み対策だけでなく、風評被害を起こさない対策にも独自のノウハウを持っています。
どうにもならないと諦めないでください。ソルナが御社のブランドをしっかりと守るお手伝いをいたします。
積極的に対策するべき６箇所
❶ 検索エンジンのサジェスト・関連ワード
検索する際、続けて表示される赤枠内のワード群を「サジェスト」と呼びます。一方、下部に表示される青枠のワード群を「関連ワード」とよびます。企業にとっては、「会社の顔」ともいえる部分です。Yahoo!・Googleともに表示ルールが異なるため、対策方法も異なります。
❷ 検索結果の１ページ目
検索エンジンで検索したときに1ページ目に表示されるサイトは閲覧数も多く必ずチェックが必要です。特に上位3位までは、クリック率も高いため、注意が必要です。自社にとって不利益な情報を含むサイトが表示される場合、閲覧者にマイナスイメージを与えてしまう恐れがあります。
❸ Googleマップ＆
マイビジネス
多くの方がサービスを購入するにあたり、事前情報を得ていることはご存じですか？中でもGoogleマップとマイビジネスの評点と口コミは検索した際に必ず上位に表示されることから、多くの人が参考にしています。「最近なぜかお客さんが減った」という原因の一つに、悪いコメントが投稿されていたということも多々あります
❹ SNS
SNSはあらゆる人が匿名で簡単に書き込めるため、炎上リスクが一番高いといわれています。それは、SNS上で炎上が広がり、まとめブログや匿名掲示板、ウェブメディアなどがSNSの投稿を引用されることで、拡散が大きくなっていくからです。常にSNSを監視し、炎上のもととなる火種を把握し、燃え広がる前に対策を打てる体制を作ることが大切です。
❺ ネット掲示板
掲示板もSNS同様、匿名で自由に書き込めるという特性上、普段対面では決して言えないようなことまで書き込まれやすくなっています。法的措置をとる場合、完了までに長い期間を要する場合があり、その間にさらに情報が拡散されてしまい被害が拡大してしまうというリスクもあります。風評被害業者であれば、早期に問題の根本となる情報を表示されないような対策が可能です。
❻ その他サイト
そのほか、Web上には日々様々な新しいサイトやサービスが登場します。サーバーが海外である、日本以外の国での検索結果も何とかしたい、など、法的措置で対応ができないものは、検索順位を下げる逆SEOと呼ばれる対策が可能です。非常に難易度が高いものではありますが、海外のAI技術者を登用して専門的に行っておりますので、まずは一度ご相談ください。
参考記事
ソルナが選ばれる３つの理由
１.内閣府認証協会認定の有資格者が対応
全クライアント様に、リスク対策業界で最長の歴史を持つ内閣府認証NPO法人日本リスクマネージャー＆コンサルタント協会（RMCA）認定の風評被害対策専門資格「ブランドドクター１級」の資格を持った担当者がサポートします。
２.風評被害を二度と再発させない根本対策
目の前に起こっている風評被害の対策は健康経営回復の第一歩にすぎません。ソルナでは、お客様の状況に合わせた様々な再発防止策を講じ、“風評被害を再発させない根本治療”を最終目標としています。
対策例 ・書き込みのリスクに無自覚な社員への教育で書き込みをしない組織作り。 ・トラブルに発展する可能性のある採用を事前に回避する仕組みづくり ・退職者が辞めた「本当の理由」を調査し、会社の体質改善へ。
３.世界レベルの高度な技術だからできる対策の数々
世界トップクラスのエンジニアネットワークによる検索エンジンAI化対策技術及び海外ソリューションをフル活用した専用システムで検索順位変動対策と成果を実現。 検索エンジンのアップデートにより、世界中のSEO業者が壊滅状態に陥る中、GoogleAI化対策技術および海外リージョンをフル活用した専用システムによる唯一無二の検索順位変動対策と成果を実現。
風評対策の第一歩は被害状況の把握から
風評被害のリスクを最小限に収めるためには現状の風評状況をしっかりと把握することが重要となってきます。しかし、普段からこまめに風評状況を確認したり、問題のある投稿などを見つけ出すことは、時間がかかり大変な作業になります。
ソルナの無料診断を是非ご活用下さい
弊社の無料診断は皆様に代わり、上記で説明した積極的に対策するべき６箇所を徹底調査します。 お客様にとって被害をもたらすであろう書き込みをネットの隅々まで調査し、あらゆる角度から会社へ与える影響を予測していきます。問題があればそれを解決するための最善な方法をご提案いたします。 調査には費用は発生しませんが「よくここまで調べてくれたね！」とみなさんビックリされます。
無料相談のみでもお気軽にご連絡ください
初めて対策する方も、他社で成果が出なかったという方もご相談は無料です。 ・自社についての書き込みを、良いものも悪いものも含めて分析して欲しい。 ・ネット上の書き込みがなるべく見られないような対策がしたい。 ・そもそも書き込み自体が増えない対策はないか。 無料相談も全て内閣府認証協会認定資格を持つスペシャリストが対応させて頂きます。
