風評被害対策会社選び-専門資格を持つプロが対応
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内閣府認証NPO法人が認定する
風評被害対策専門の資格が
あるのをご存知ですか?
私たちがお手伝いをする風評対策は、高い技術力だけでなく、正確さ、丁寧さ、慎重さが要求されます。当然、対策を担当する者にもスキルが必要になりますが、風評被害対策のスキルを数値化するのは難しいのが現状です。
だからこそソルナではクライアント様が安心して対策を任せて頂けるよう、内閣府認証NPO法人日本リスクマネージャー&コンサルタント協会が認定した風評被害対策専門の資格「ブランドドクター1級」の取得を全ての担当者に義務づけています。
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リスクマネジメント教育で20年以上の歴史を持つ内閣府認証の特定非営利活動法人。リスクマネジメントの普及と定着に寄与することを目的とし、人材の育成・指導や情報提供等をリスクの業界で一番長く行っており、リスク診断士®資格、RMCA-J®リスクコンサルタント資格、BCM-RM(事業継続経営リスクマネジャー)資格等、リスクマネジメントスペシャリストの各種関連資格の運営を行っており、多くの上場企業が受講しています。
受講企業例
株式会社NTTファシリティーズ・株式会社日立情報システムズ・富士通株式会社・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社・三井物産セキュアディレクション株式会社・日本アイ・ビー・エム株式会社・キヤノンITソリューションズ株式会社・セコム株式会社・株式会社ニューオータニ・日本アムウェイ株式会社・株式会社ジャックス・キグナス石油株式会社・ソフトバンク株式会社・株式会社リコー・三菱電機株式会社・コクヨマーケティング株式会社、等
風評対策のプロフェッショナルがスピーディに、かつ正確に状況を把握し、最適な対策を実施し問題解決までをサポートします。
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また、自社で対策を行わず外注で対応する業者が多い中、弊社は全て社内で対策を行っております。実績とノウハウのある専門家が、問題をきちんと分析・対策し、どこよりも迅速かつ未来のトラブルがない形で解決に導きます。
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社員さんには内密にすすめたい。とお考えの社長様も多くいらっしゃることと思います。ソルナでは「社員さんに一切知られないよう対策したい」といった社長様から内々で連絡をいただくようなデリケートなご依頼も多数お受けしております。このような事例をいくつも扱ってきているので、それぞれの企業様の事情に配慮したご提案も十分に可能です。
・御社の対策担当者としか対策関連の話はいたしません
・訪問時もお茶を持ってくる人など関係ない方がいらっしゃる場面では資料を伏せて関係ある話は一切いたしません
・請求書の送り先は御社のご事情を考慮いたします(例えば、請求書は経理ご担当へ、明細は社長様へと別々に送付させて頂いたりしております)
・明細の項目等は御社のご事情を考慮いたします
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安心の機密保持体制
ソルナでは会社でのプライバシーマークの取得はもちろん、担当社員全員に内閣府認証NPO法人協会が認定の専門資格を取得を義務付けお客様の大切な機密情報の管理を徹底します。また最高品質のUTM(統合脅威管理)を導入してネットワーク上の最新のセキュリティ管理も万全です。
再発させない根本対策
繰り返すことも少なくない風評被害。何度も対策を繰り返せば費用もかかり会社体力を消耗。このような状況を防ぐためには不適切投稿をしない、させない組織作りを念頭においた根本治療が必要となります。ソルナの最終目標はあくまでも将来を見据えた“風評被害を再発させない根本治療”にあります。
技術的な努力でコストダウン
当社は「人が何日もかかる作業を機械で数分でできるようにする」事が得意な会社です。従来15名で行っていたデータの集計作業をシステム化で極限まで自動化し2名で行えるようになった為、従来よりはるかにリーズナブルな価格でかつクオリティーを高めることに成功しました。
誹謗中傷の対策で大切な事はできるだけ早く対応することです。SNSが発達した現代社会において、いくらでもコピーが可能なデジタルデータはまさにネズミ算式に爆発的な勢いで拡散していってしまいます。
とはいえ、被害を最小限にするためにどこから対策すべきか?を考えていく必要もあります。
まずはしっかりと状況を聞き、一緒になって優先順位を考えていく。これは省くことはできません。
ソルナ株式会社では、電話やメールの対応は単なる受付をするだけのオぺーレーターではなく、日々第一線で活躍している、知識のあるエキスパートが対応しております。
現状をお聞かせいただきましたら、そのお電話で大まかな対策の流れの説明ができます。自社でできることがあればアドバイスもします。
極端な話、電話での簡単なアドバイスだけで問題が解決した例も何度もあります。その場合はもちろん費用は発生しません。
問題解決までの最短ルートを必ず明確にしてみせますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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また、お急ぎの場合は、ご来社いただければその場で状況を一緒に確認しながら対策についての説明や提案をさせていただきます。
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【所在地】〒106-0032東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー6F