風評被害対策会社選び-再発させない根本対策
繰り返す風評被害
一時的な対処療法ではなく
再発させない根本対策を
悪意ある書き込みに対する対策を実施すると被害は収まります。しかし、書き込みをする相手の悪質さの度合いによっては何度も書き込みと対策を繰り返すという事態に陥ってしまうこともあります。
何度も対策を繰り返せば費用もかかり、会社の体力を消耗することにもなります。このような状況を防ぐためには不適切投稿をしない、させない組織作りを念頭においた根本治療が必要となります。
目の前に起こっている風評被害の対策は健康経営回復の第一歩にすぎません。ソルナの最終目標はあくまでも将来を見据えた“風評被害を再発させない根本治療”にあります。
誹謗中傷が起こる原因が様々あるように、再発させない為に必要な施策も1つ1つ違います。その企業にあった根本治療の対策をブランドドクターがコンサルティングいたします。
根本治療対策の一例
・経営者が思っている会社のブランドが社員に浸透していないので・・・
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風評被害で落ちてしまったブランドイメージを立て直すだけではなく、以前よりもブランド力を向上させるために当社の持っている大学教授のネットワークを活用していただけいただくことも可能です。
著名な大学教授が御社の商品・サービスを評価しレビューをレポート。発行されたお墨付きマークで信用の向上やイメージアップを実現するサービスを用意し、様々な角度からの支援をさせていただいております。
教授在籍大学
東京大学/京都大学/慶應義塾大学/早稲田大学/一橋大学/東北大学/大阪大学/筑波大学/自治医科大学/順天堂大学/上智大学、等
安心の機密保持体制
ソルナでは会社でのプライバシーマークの取得はもちろん、担当社員全員に内閣府認証NPO法人協会が認定の専門資格を取得を義務付けお客様の大切な機密情報の管理を徹底します。また最高品質のUTM(統合脅威管理)を導入してネットワーク上の最新のセキュリティ管理も万全です。
専門資格を持つプロが対応
全てのクライアント様にリスク対策業界で最長の歴史を持つ内閣府認証NPO法人日本リスクマネージャー&コンサルタント協会(RMCA)認定の風評被害対策専門資格「ブランドドクター1級」の資格を持った担当者が、豊富な経験に基づいた手厚いサポートで解決に導きます。
技術的な努力でコストダウン
当社は「人が何日もかかる作業を機械で数分でできるようにする」事が得意な会社です。従来15名で行っていたデータの集計作業をシステム化で極限まで自動化し2名で行えるようになった為、従来よりはるかにリーズナブルな価格でかつクオリティーを高めることに成功しました。
誹謗中傷の対策で大切な事はできるだけ早く対応することです。SNSが発達した現代社会において、いくらでもコピーが可能なデジタルデータはまさにネズミ算式に爆発的な勢いで拡散していってしまいます。
とはいえ、被害を最小限にするためにどこから対策すべきか?を考えていく必要もあります。
まずはしっかりと状況を聞き、一緒になって優先順位を考えていく。これは省くことはできません。
ソルナ株式会社では、電話やメールの対応は単なる受付をするだけのオぺーレーターではなく、日々第一線で活躍している、知識のあるエキスパートが対応しております。
現状をお聞かせいただきましたら、そのお電話で大まかな対策の流れの説明ができます。自社でできることがあればアドバイスもします。
極端な話、電話での簡単なアドバイスだけで問題が解決した例も何度もあります。その場合はもちろん費用は発生しません。
問題解決までの最短ルートを必ず明確にしてみせますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
また、お急ぎの場合は、ご来社いただければその場で状況を一緒に確認しながら対策についての説明や提案をさせていただきます。
【所在地】〒106-0032東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー6F